よくあるご質問

ヤッキーポイントとはなんですか?
大阪府下のヤッキー加盟店でお買物するたびに貯まる、大阪府限定の地域共通ポイントです。
貯まったポイントは1ヤッキーポイント=1円として、加盟店でのお支払いにご利用いただけます。
ヤッキーポイントはどうすれば貯まりますか?
ヤッキー加盟店でお支払いの際、ご当地WAON(「大阪ミナミ道頓堀WAON」や「大阪ミュージアムWAON」)などのご当地WAONを端末にかざすと100円(税込)につき1ヤッキーポイントが貯まります。

ご当地WAONは、一部のヤッキー加盟店や、イオン各店などでお求めいただけます。(発行手数料1枚300円(税込))
※一部、お取り扱いのない店舗がございます。

ヤッキーポイントを使うにはどうすればいいですか?
ヤッキー加盟店でお支払いの際に、「ヤッキーポイントを使います」とお申し付けください。1ヤッキーポイント=1円としてご利用いただけます。
年会費はかかりますか?
年会費は無料です。
ヤッキーサービスは利用者登録をしないと使えないのですか?
登録しなくても、どなたでもご利用いただけます。ヤッキーWEBにて利用者登録をしていただくと、ヤッキーポイントの残高や利用履歴を確認することができます。
ヤッキーWEBのログインIDとパスワードを忘れてしまいました。
ログインIDはご当地WAONの裏面左下にある10桁の番号です。カードをご確認ください。
パスワードを忘れた場合はこちらのページからパスワードの再発行手続きを行ってください。
ヤッキーポイントの残高は、どこで確認できますか?
ヤッキー加盟店の端末にカードをかざせば確認できます。お店の方に「残高を知りたい」とお申し出下さい。または、ヤッキーWEBにて利用者登録をしていただくと、サイト上でポイント残高や、有効期限を確認することができます。
カードを紛失して(盗難されて)しまいました。再発行はできますか?
カードの紛失・盗難による再発行はできません。新規で購入していただくことは可能ですが、以前のカードのヤッキーポイントは失効いたします。ご了承下さい。
※WAON(電子マネー)、WAONポイントについてはWAONホームページ[http://www.waon.net/service/trouble/]をご覧ください。
カードが破損してしまいました。再発行はできますか?
ヤッキーWEBにて事前に利用者登録をしていただいている場合は、当該カードと引き換えに、再発行することができる場合がございます。ただし審査の上、適当と認めた場合以外は、再発行手数料として300円(税込)を頂きます。
※WAON(電子マネー)、WAONポイントについてはWAONホームページ[http://www.waon.net/service/trouble/]をご覧ください。
ヤッキーポイントに有効期限はありますか?
ヤッキーポイントの有効期限は、最終のご利用日から一年間となります。有効期限内にヤッキーポイントを貯める、または使わなかった場合は消滅いたします。
メルマガの解除、登録情報の修正、退会など
マイページからお手続きをお願いします。
WAONについて詳しく知りたいのですが。
WAONポイントやWAON加盟店、WAONキャンペーンの情報などにつきましてはWAONホームページをご覧ください。

WAONコールセンター:0120-577-365
WAONホームページ:http://www.waon.net/

※WAONはイオン株式会社の登録商標です。

モバイルでヤッキーWEBを見る